Um prospect que interagiu com as ações de marketing e atende a critérios específicos que indicam maior probabilidade de se tornar cliente. Os MQLs demonstraram interesse e engajamento, como baixar conteúdos, participar de webinars ou interagir com campanhas de marketing, o que os torna mais promissores do que leads em geral. Normalmente, os MQLs são identificados a partir de comportamentos ou atributos alinhados ao Ideal Customer Profile (ICP) da empresa e são considerados prontos para uma abordagem do time de vendas. Eles representam uma etapa-chave do processo de qualificação, ajudando a priorizar os prospects com mais chance de virar venda.