O processo de avaliar e determinar se um potencial lead ou prospect atende aos critérios necessários para ser considerado um candidato viável a uma oportunidade de venda. A qualificação de vendas envolve avaliar fatores como as necessidades do prospect, orçamento, autoridade de decisão, prazo e aderência aos produtos ou serviços da empresa. O objetivo da qualificação de vendas é priorizar os leads com maior probabilidade de se tornarem clientes, garantindo que os esforços comerciais fiquem concentrados nos prospects de maior valor potencial. Esse processo normalmente usa frameworks ou critérios de qualificação, como BANT (Budget, Authority, Need, Timing) ou CHAMP (Challenges, Authority, Money, Prioritization), para avaliar a adequação de cada lead e orientar as interações comerciais seguintes.