Um processo estruturado ou série de estágios que acompanha a progressão de potenciais leads pelas diversas fases de engajamento e conversão. Em campanhas de cold email, o pipeline descreve a jornada desde o outreach inicial até o ponto em que um lead se torna cliente. Normalmente, o pipeline inclui estágios como identificação de leads, contato inicial, follow-up, qualificação e conversão. Gerenciar o pipeline envolve monitorar e otimizar cada estágio para garantir engajamento eficaz, follow-ups no momento certo e conversões bem-sucedidas.