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Uma métrica que mede a porcentagem de mensagens de email que não são entregues com sucesso nas caixas de entrada dos destinatários. O cálculo é feito dividindo o número de emails com bounce pelo total de emails enviados e multiplicando por 100 para expressar o resultado em porcentagem. Uma taxa de bounce alta no email marketing pode indicar problemas na qualidade da lista, no conteúdo dos emails ou na reputação do remetente. Gerenciar e reduzir as taxas de bounce é essencial para melhorar a entregabilidade e manter uma campanha de email marketing saudável.

Related Terms

Blacklist

Uma blacklist de email marca endereços, domínios ou IPs por spam ou não conformidade, fazendo com que os emails sejam filtrados ou bloqueados. Evitar a blacklist é essencial para a entregabilidade e para a reputação do remetente.

Blocklist

Uma blocklist de email impede que endereços, domínios ou IPs específicos recebam mensagens por problemas de spam. Evitar as blocklists é essencial para entregabilidade, conformidade e uma boa reputação de remetente.

Bounced Email

Um bounce de email acontece quando a mensagem não é entregue. Hard bounces são permanentes (endereço inválido, remetente bloqueado), enquanto soft bounces são temporários (caixa cheia, problemas de servidor). Gerenciar bounces garante entregabilidade.

Deliverability

A entregabilidade de email é a capacidade de chegar à caixa de entrada em vez do spam. Ela depende da reputação do remetente, da qualidade do conteúdo, da autenticação (SPF, DKIM) e da higiene da lista.

Email Hygiene

A higiene de email é a prática de limpar e atualizar listas removendo endereços inválidos ou inativos. Ela melhora a entregabilidade, potencializa o desempenho das campanhas e protege a reputação do remetente.
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