Um modelo de entrega de software em nuvem no qual as aplicações são hospedadas por um provedor de serviços e acessadas pelos usuários pela internet. Em vez de comprar e instalar o software em dispositivos individuais, os usuários assinam o serviço e o acessam por um navegador ou aplicativo. O SaaS oferece diversas vantagens, como escalabilidade, atualizações automáticas e menor custo de infraestrutura. Os usuários normalmente pagam uma assinatura recorrente, que pode se basear em fatores como uso, número de usuários ou níveis de funcionalidades. Esse modelo permite flexibilidade, facilidade de manutenção e a possibilidade de acessar o software de qualquer lugar com conexão à internet.