Os locais digitais onde as mensagens de email são recebidas e armazenadas para cada usuário. No email marketing, as caixas de entrada são o destino final dos emails enviados pelas empresas aos seus inscritos ou ao seu público-alvo. Boas estratégias de email marketing buscam garantir que as mensagens cheguem às caixas de entrada dos destinatários em vez de serem filtradas para as pastas de spam ou lixo eletrônico.