A TrackBee é uma camada de rastreamento e análise server-side criada para lojas Shopify e as agências que gerenciam sua mídia paga. Pixels de navegador perdem conversões para bloqueadores de anúncios, restrições de privacidade do iOS e banners de consentimento, então a TrackBee captura os mesmos eventos no servidor, enriquece-os com dados first-party da Shopify e encaminha sinais deduplicados para Meta, Google Ads, TikTok, Pinterest, Microsoft Ads, Google Analytics 4 e Klaviyo. A empresa afirma que isso recupera de 30 a 60 por cento das conversões que o rastreamento de navegador perde. Um segundo produto, o TrackBee Insights, conecta os mesmos dados ao Claude ou ao ChatGPT para que profissionais de marketing possam fazer perguntas entre plataformas em linguagem simples, em vez de reconciliar dashboards. A instalação é feita pela Shopify App Store, e a empresa afirma que a maioria das lojas fica ativa em menos de cinco minutos, sem envolvimento de desenvolvedores.
Funcionalidades
- Captura de Eventos Server-Side: Os eventos disparam a partir da Shopify em vez do navegador, contornando bloqueadores de anúncios, restrições do iOS e lacunas de banners de consentimento, com dedup automatica contra pixels existentes.
- Enriquecimento de Sessão e Perfis de Comprador: As sessões são costuradas entre dispositivos em perfis persistentes e enriquecidas com dados de email, telefone, produto e carrinho, elevando o Meta Event Match Quality e o Google Enhanced Conversions.
- Recuperação de Abandono no Klaviyo: Eventos de abandono de navegação, carrinho e checkout disparam para visitantes anônimos e recorrentes que o próprio rastreamento do Klaviyo perde.
- TrackBee Insights: Um complemento que conecta dados first-party ao Claude ou ao ChatGPT para perguntas entre plataformas em linguagem simples e reconciliação de atribuição.
- Sinais de Novos Versus Recorrentes: As plataformas de anúncios são informadas sobre quais compradores são de primeira viagem e quais são recorrentes, para que as campanhas otimizem para o público certo.
- Suporte a Agências com Múltiplas Lojas: Os planos cobrem várias lojas Shopify com dados de clientes isolados e um único dashboard, e um app móvel está incluído em todos os níveis.
Preços
A TrackBee cobra por receita mensal rastreada e número de lojas, sem IVA:
- Start: €79 por mês. Até duas lojas e €25.000 em receita mensal rastreada, depois €6 por €1.000 adicional, com suporte por chat ao vivo e email.
- Pro: €199 por mês. Até quatro lojas e €100.000 rastreados, depois €1 por €1.000 adicional, com lojas extras a €49 por mês e suporte prioritário por chat e WhatsApp.
- Scale: €449 por mês. Até seis lojas e €500.000 rastreados, depois €0,75 por €1.000 adicional, mais onboarding pessoal.
- Advanced: preço personalizado. Lojas ilimitadas, um limite de receita personalizado acima de €2 milhões por mês e um gerente de conta dedicado.
Todos os planos incluem o mesmo motor de rastreamento e todas as integrações, sem complementos por integração ou taxa de configuração. O TrackBee Insights é um opcional de €19,99 por mês sobre qualquer plano. Um Teste Gratuito de 30 dias roda sem cartão de crédito, e o relógio do teste começa quando a primeira conta de anúncios ou pixel é conectada, e não no cadastro.
Prós
- Recupera Conversões Perdidas: Avaliadores relatam que o rastreamento server-to-server produz dados de conversão mais precisos do que configurações somente com pixel no ambiente pós-iOS 14.
- Devolve Dados às Plataformas de Anúncios: Avaliadores destacam que as conversões são enviadas para Meta, Google e TikTok, em vez de apenas reportadas dentro da ferramenta.
- Sem Necessidade de Desenvolvedor: Instalar pela Shopify App Store evita o trabalho de pixel em JavaScript que os avaliadores associam a outras configurações de rastreamento.
- Interface Acessível: Avaliadores descrevem a plataforma como utilizável por profissionais de marketing em uma variedade de níveis de experiência técnica.
- Todas as Integrações em Todos os Planos: Meta, Google, TikTok, Pinterest, Klaviyo e GA4 estão incluídos em todos os níveis, sem cobranças por integração.
- Teste Generoso: Trinta dias grátis sem cartão de crédito, com o relógio começando na primeira conexão, e não no registro.
Contras
- Apenas Shopify: O produto é feito sob medida para a Shopify, então lojas em outras plataformas de ecommerce não podem usá-lo.
- Curva de Aprendizado nos Conceitos: Avaliadores não familiarizados com rastreamento server-to-server descrevem a configuração inicial e a terminologia como um aumento de complexidade.
- Custo Precisa Ser Avaliado: Avaliadores apontam o preço como uma consideração real, e as cobranças escalam com a receita rastreada além do plano base.
- Excedente Alto no Plano de Entrada: O Start cobra €6 por €1.000 adicional de receita rastreada, seis vezes a taxa do Pro, o que empurra lojas em crescimento a fazer upgrade.
- Insights Vendido Separadamente: A camada de análise conversacional é um complemento, e não parte da assinatura principal.





